Las subcuentas permiten crear usuarios secundarios en tu cuenta principal, otorgándoles acceso para realizar acciones definidas por el titular de la cuenta principal.
¿Por qué usar subcuentas?
Permite ajustar los permisos de acceso para crear distintos inicios de sesión con propósitos específicos.
Algunos casos prácticos incluyen:
- Departamento de Facturación: Permitir acceso a pagos y nuevos pedidos sin acceso a detalles sensibles.
- Desarrolladores Web: Conceder acceso limitado para crear tickets y mantener correspondencia.
Cómo crear/modificar una subcuenta:
- En el Área de Cliente, haz clic en el nombre de la cuenta y selecciona ‘Contactos’ en el submenú.
- En la nueva página, completa la información del nuevo contacto.
- Activa la subcuenta si deseas que acceda al Área de Cliente y asigna una contraseña. Otorga los permisos necesarios.
Algunos permisos a considerar:
- Emails General – Noticias Generales y Recordatorios Contraseñas: Permite cambiar la contraseña de inicio de sesión.
- Emails de soporte – Reciba una copia de todas las comunicaciones de tickets de soporte creadas por el titular de la cuenta principal
- Emails Dominios – Noticias Renovación, Confirmación de Registros, etc…
- Emails Facturas – Facturas y Recordatorios Comerciales: Acceso a detalles de pago.
- Emails Productos – Detalles de Pedidos, Email de Bienvenida, etc…
Es importante que cada dirección de correo electrónico sea única para iniciar sesión.
Una vez realizados los cambios, haz clic en ‘Guardar cambios’.
¿Qué ve el usuario de la Subcuenta?
Accede a la misma Área de Cliente con restricciones según los permisos asignados.
¡Con estos pasos, sabrás cómo gestionar nuevas subcuentas en tu cuenta de Hispasys!