En este artículo, revisaremos cómo realizar una sencilla prueba de ‘traceroute’ en diferentes sistemas operativos para diagnosticar problemas de conectividad o rendimiento en la red.
¿Qué es un Traceroute?
Un ‘traceroute’ muestra la ruta que tomas a través de Internet para llegar a los servidores de ChemiCloud. Esta información puede ayudarnos a diagnosticar posibles problemas de red.
Cómo Realizar un Traceroute en Windows
Windows 7 y anteriores
- Haz clic en el menú ‘Inicio’ y escribe ‘cmd’ en el campo de búsqueda (‘Buscar programas y archivos’ o ‘Buscar en inicio’).
- Presiona la tecla Enter en tu teclado. Se abrirá una ventana de símbolo del sistema.
- Escribe el siguiente comando en la ventana del símbolo del sistema y presiona ‘Enter’:
[dt_code]tracert -d tudominio.tld[/dt_code]
(recuerda reemplazar tudominio.tld con tu nombre de dominio real)
- Asegúrate de dejar que la tarea de ‘traceroute’ se complete por completo; a veces puede tardar varios minutos.
Windows 8.x y versiones más nuevas
- Usa la ventana de búsqueda, escribe ‘símbolo del sistema’ y haz clic en el resultado del Símbolo del sistema.
- Escribe el siguiente comando en la ventana del símbolo del sistema y presiona ‘Enter’:
[dt_code]tracert -d tudominio.tld[/dt_code]
(recuerda reemplazar tudominio.tld con tu nombre de dominio real)
Cómo Realizar un Traceroute en MAC OS
- Abre la Terminal usando Comando + Espacio y escribe ‘Terminal’.
- En la nueva ventana de terminal, escribe el siguiente comando y presiona ‘Enter’:
[dt_code]traceroute -n tudominio.tld[/dt_code]
(recuerda reemplazar tudominio.tld con tu nombre de dominio real)
- Asegúrate de dejar que el ‘traceroute’ se complete por completo; a veces puede tardar varios minutos.
Cómo Realizar un Traceroute en Linux
- Abre una ventana de Terminal usando Ctrl + Alt + T. Simplemente mantén presionadas las tres teclas al mismo tiempo.
- En la nueva ventana de terminal, escribe el siguiente comando y presiona ‘Enter’:
[dt_code]traceroute -I tudominio.tld[/dt_code]
(recuerda reemplazar tudominio.tld con tu nombre de dominio real)
- Asegúrate de dejar que el ‘traceroute’ se complete por completo; a veces puede tardar varios minutos.
Esperamos que este artículo haya aclarado este tema y si aún tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, ¡no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte!