En Hispasys, ofrecemos un servicio gratuito de migración de sitios web para todos los clientes que tengan un sitio web existente con otro proveedor de alojamiento y deseen cambiarse a nosotros.
Desde el momento en que se activa tu pedido, sigue los pasos a continuación para solicitar una migración desde otro proveedor a Hispasys.
Aclaraciones sobre el Servicio de Migración Gratuito:
- El servicio de migración de sitios web no incluye la transferencia de un nombre de dominio. Si deseas transferir tu nombre de dominio, consulta esta guía: Cómo Transferir un Nombre de Dominio a Hispasys.
- Puedes solicitar una migración gratuita dentro de los 60 días desde la activación de tu pedido.
- Podemos migrar hasta 200 cuentas cPanel (archivos del sitio web, bases de datos MySQL y datos de correo electrónico) de forma gratuita.
- Podemos migrar hasta 10 cuentas que no son de cPanel (archivos del sitio web y bases de datos MySQL) de forma gratuita.
- Podemos migrar hasta 10 cuentas de correo electrónico que no son de cPanel. Los datos de correo electrónico para cuentas que no son de cPanel solo se pueden transferir mediante Imapsync (herramienta de transferencia de IMAP).
- Si necesitas migraciones adicionales más allá de las incluidas en nuestro servicio gratuito o después de 60 días desde la activación de tu pedido, se aplicarán cargos adicionales.
Tarifas para Migraciones Adicionales:
- Migraciones cPanel
- 1-5 cuentas cPanel: 10€ por cuenta cPanel
- 6-10 cuentas cPanel: 5€ por cuenta cPanel
- 11-20 cuentas cPanel: 4€ por cuenta cPanel
- 21-30 cuentas cPanel: 3€ por cuenta cPanel
- 31-49 cuentas cPanel: 2€ por cuenta cPanel
- 50+ cuentas cPanel: 1€ por cuenta cPanel
- Migraciones que no son de cPanel
- 10€ por sitio web
- 10€ por sitio web (migraciones internas)
- Migraciones de correo electrónico
- 5€ por dirección de correo electrónico (migraciones que no son de cPanel)
Cómo funciona la migración de sitios web:
- Una vez que hayas enviado la solicitud de migración, se creará automáticamente un ticket en nuestro departamento de migraciones.
- Uno de nuestros expertos en migración se conectará a tu cuenta actual y determinará la mejor manera de trasladar tus sitios a nosotros.
- Si tu proveedor actual utiliza cPanel (como lo hacemos nosotros), nuestro equipo creará una copia de seguridad completa de cPanel de tu cuenta, la transferirá y la restaurará en nuestros servidores. Si tu proveedor no utiliza cPanel, realizaremos una copia de seguridad utilizando diversas herramientas y técnicas.
- Realizaremos comprobaciones en todos los datos transferidos para garantizar que no se haya perdido nada durante la migración.
- Configuraremos nuestra zona DNS local para que solo necesites apuntar tus dominios a nuestros servidores de nombres de dominio.
- ¡Eso es todo! Una vez que apuntes tus dominios a nuestra DNS, tus sitios funcionarán desde nuestros servidores (en un plazo de 24 horas debido a la propagación DNS).
Durante el período de migración, tu sitio web y correos electrónicos funcionarán normalmente en tu antiguo proveedor y no habrá tiempo de inactividad.
Cómo solicitar una migración:
- Inicia sesión en tu Área de Cliente.
- Haz clic en el ícono de Soporte en el menú izquierdo.
- Haz clic en el botón Enviar Ticket y selecciona el departamento de Soporte.
- Asegúrate de proporcionar los detalles requeridos en el formulario de solicitud de migración.
¡Eso es todo! A partir de este momento, nuestros expertos en migración comenzarán el proceso y te mantendrán informado sobre el progreso en tu ticket.
Si tienes alguna pregunta, ¡avísanos antes de enviar la solicitud de migración!